Héloise L
À partir de
Héloise L
Senior customer success manager / experte service client
Paris
, France
Pricing
From €500 / day
Presentation of Héloise
Curieuse et créative, j'adore découvrir de nouveaux business ! En quête de challenge et orientée résultat, je peux apporter mon expertise dans le développement et la vente, aussi bien de produits que de services. Intéressée depuis longtemps par l'expérience client et empathique au naturel, je peux vous aider dans la mise en place de process d'optimisation de la satisfaction client. Customer success manager, je maitrise divers logiciels: Intercom, Zendesk, Slack, SalesMachine, Pipedrive, Notion... Adaptable et passionnée par l'entrepreneuriat, adepte du "Test & Learn", j'adore réfléchir et tester la mise en place de nouveaux concepts au sein de votre business.
Professions & skills
Professions
Customer Service Manager
Senior
Skills
service client
customer success
account management
process
gestion de projet
conseil
zendesk
respond.io
intercom
crisp
zapier
pipedrive
saas
parcours client
audit
structuration
start-up
scale-up
onboarding
KPIs
support
ticketing
Software
Intercom
Confirmed
Zendesk
Confirmed
Zapier
Confirmed
Respond.io
Confirmed
Languages
anglais
Full professional capacity
Experience in the sectors
Héloise has not filled in its favourite sectors
Work experience
Create your profile to discover all the professional experiences of Héloise.
I already have an account
Training
0 recommendations
Creations
Héloise did not add his achievements