Philippe R

Directeur de programmes de Transformation Digital / IT / SVI et en Expérience clients cross canal avec comme valeur ajoutée : .La maîtrise QCD associée à une gestion des tensions, des risques sous une Gouvernance adaptative (Lean Management) .La fourniture au plus tôt (MVP) et par itération de produits à valeur (Agile) dans un contexte cross canal et de transformation digitale . L’amélioration continue de l’expérience client, de la performance commerciale avec une approche « customer centric » .La gestion d’un Domaine en tant que PMO .L’élaboration des parties « Métiers » d’un appel d’offres ; puis analyse, synthèse des propositions pour arbitrage du choix final Une communication, reporting pour partage et arbitrage sont effectués périodiquement auprès des Directions des parties prenantes (CODIR; COMEX ou Sponsors) Mes compétences exprimées ci-dessus et expériences ci-dessous reposent principalement sur: . mes 25 dernières années chez Orange France à la "Direction road map & projets" (1996-2022) . mes 10 ans chez Accenture (1987-1996). Au delà de mes expériences, j'ai acquis beaucoup en méthode Agile&Safe, sous Gouvernance adaptative dans un contexte de projets multi disciplinaires, transverses sous Lean Management au sein de Grands Groupes.