Aline Z
Direction de projet IT & AMOA
De formation initiale en Sciences Cognitives, je suis convaincue que l’intelligence collective et l’expérience utilisateur sont les clés d’une transformation digitale réussie. Depuis 15 ans, j’accompagne les administrations publiques et entreprises multisites dans deux domaines : 1️⃣ Le développement sur mesure ou l’intégration d’applications métiers (CRM Urssaf, SI de santé), de l’expression des besoins à la mise en production. 2️⃣ L’optimisation de la Relation Usager grâce la mise en oeuvre d'outils au service de la stratégie omnicanale (Conseil départemental du Morbihan, Agglomération du Grand Périgueux...). Animée par des valeurs de collaboration et d’innovation, je conçois et pilote des solutions numériques centrées sur les besoins des utilisateurs, avec une approche mêlant UX Design, méthodes Agiles et co-construction.
