Un QA Engineer, ou ingénieur QA pour Quality Assurance, est un professionnel chargé de tester les produits et les services numériques dans le cadre de leur développement. Le QA Engineer peut également posséder le rôle de Testeur QA, bien qu’il existe une nuance entre ces deux métiers. L’ingénieur QA possède en effet des compétences liées à l’automatisation de tests et maîtrise à ce titre le codage, tandis que le Testeur QA ne possède pas ces compétences techniques.
Le QA Engineer maîtrise avant tout plusieurs langages informatiques. Grâce à ces langages, le QA Engineer peut ainsi développer et gérer des campagnes de test d’un nouveau produit numérique. Les langages principaux qu’il maîtrise sont Python, C, C++, SQL, Selenium, SopaUI, Cucumber, Git ou encore Jira.
Le QA Engineer sait également utiliser de nombreux outils de bases de données, d’automatisation des tests ou encore de scripting. Grâce à son expérience technique poussée, il maîtrise les méthodes de tests et les technologies d’intégration web de base.
Outre ses compétences techniques, le QA Engineer doit également posséder certaines qualités pour exercer son activité. Ces soft skills indispensables à tout bon ingénieur QA sont la rigueur, l’adaptation et l’autonomie. La rigueur est en effet une qualité indispensable au QA Engineer, aussi bien pour l’audit, le planning et la mise en œuvre des tests. Il doit posséder le sens du détail et de la minutie. Il doit aussi savoir s’adapter pour pouvoir travailler efficacement en équipe et avec d’autres collaborateurs, de même que posséder un bon sens de la communication pour échanger avec les développeurs et tous les autres intervenants sur le projet de développement. Des qualités managériales sont donc un véritable plus pour les QA Engineer, afin de s’intégrer facilement au sein de leur équipe de travail.
L’ingénieur QA est organisé et doit savoir prioriser pour pouvoir réaliser une assurance qualité en temps réel et déterminer quels bugs doivent être réglés prioritairement. Il possède également une vision orientée vers le client pour pouvoir cerner ses attentes. Le QA Engineer doit également être curieux, autonome et créatif dans ses tâches, afin de pouvoir proposer un produit qualitatif.
La principale mission d’un QA Engineer est de tester et de vérifier la qualité du code développé pour un projet numérique. Ces vérifications sont effectuées à chaque phase du processus de développement.
Ainsi, le QA Engineer peut intervenir dans tous les processus de développement web, afin de repérer les bugs qui pourraient échapper aux développeurs. Mais l’intervention de l’ingénieur QA ne s’arrête pas là. Le QA Engineer ne réalise pas uniquement des tests : il met en place un processus de vérification automatisé tout au long du projet de développement. Il est ainsi capable de coder lui-même pour faciliter son travail, ainsi que pour le rendre plus rapide et efficace. En travaillant avec le Product Owner, l’ingénieur QA élabore une stratégie pour ses tests. Il s’assure que le produit réponde aux attentes de l’entreprise et qu’il est proposé sur le marché au bon moment.
Un QA Engineer intervient ainsi dans les projets de développement numérique, en créant et proposant des phases de test pour repérer tous les dysfonctionnements potentiels. Autonome, l’ingénieur QA planifie lui-même des phases de test avant de réaliser des reportings pour proposer des solutions à mettre en place.
Les projets numériques concernés sont nombreux :
En vérifiant scrupuleusement le code d’un projet numérique, le QA Engineer assure également la sécurité du produit numérique à venir. Il peut donc intervenir sur des projets ayant pour but de garantir la sécurité du service numérique à développer pour les futurs utilisateurs. Le QA Engineer intervient donc dans le projet de développement, aussi bien dans un souci technique que sécuritaire.
Le QA Engineer intervient dans la phase de conception d’un projet numérique, mais aussi dans celle de l’écriture, des révisions ou encore de l’intégration. Il n’est pas qu’un simple intervenant au bout du processus, puisque son intervention est effective du début du projet jusqu’à la fin, en proposant des rapports à chaque nouvelle phase de développement. Même après la phase d’intégration, le QA Engineer effectue une veille technique dans le but constant d'identifier de nouveaux axes d’optimisation.
Le QA Engineer possède de nombreuses missions et il lui est indispensable de maîtriser certains outils pour pouvoir les remplir. Ces outils lui permettent notamment de travailler plus efficacement.
Parmi les principaux outils du QA Engineer, il est possible de mentionner :
Le QA Engineer est ainsi familier avec les technologies d’intégration comme Python, C, C++, SQL, Selenium, SopaUI, Cucumber, Git et Jira.
Le QA Engineer est capable de travailler pour n’importe quelle entreprise ayant pour projet de développer un produit numérique. Ainsi, les grandes entreprises proposant des services informatiques à leur clientèle peuvent embaucher un QA Engineer au sein de leur équipe de développement.
Certaines structures sont particulièrement en recherche de QA Engineer. C’est le cas :
Un QA Engineer travaille généralement en tant que freelance pour ces différents types d’entreprises, afin de leur apporter son expertise durant le développement d’un nouveau produit numérique. Il peut ainsi compléter une équipe de développement constituée de testeurs QA, d’un chef de produit technique, d’un CTO, d’un Lead Developer et de développeurs web ou logiciel.
Afin de choisir un QA Engineer pour votre entreprise, il est dans un premier temps nécessaire de bien identifier vos besoins. En listant scrupuleusement vos attentes, vous serez plus à même de trouver le profil idéal parmi les QA Engineers en recherche de nouvelles missions. En fonction de votre stratégie et de la nature de votre projet de développement, vous pourrez affiner vos critères de recherche.
Plusieurs critères peuvent notamment vous permettre de bien choisir un QA Engineer. Il est possible de privilégier l’expérience du QA Engineer ou au contraire de miser davantage sur sa sensibilité vis-à-vis de votre projet. Certains QA Engineers maîtriseront davantage votre secteur d’activité que d’autres, c’est un fait. N’hésitez donc pas à vous renseigner sur leurs précédentes missions. Les qualités personnelles du QA Engineer sont également fondamentales pour la réussite d’un projet, c’est pourquoi il est important que le contact passe bien et que vous soyez en confiance.
S’il est possible d’embaucher un QA Engineer en interne, les entreprises plus modestes privilégient généralement la recherche d’un ingénieur QA freelance. De nombreux experts indépendants privilégient par chance ce statut pour exercer dans le secteur du numérique. Freelance.com vous permet justement de rencontrer des talents pour trouver le QA Engineer le plus adapté à votre projet de développement.